Qu'est-ce que GoCardless ?
GoCardless est un outil en ligne qui permet aux entreprises de prélever des paiements. Que ces paiements soient ponctuels, récurrents, nationaux ou internationaux, GoCardless vous permet de les prélever facilement à l'avance ou instantanément.
Peut-être connaissez-vous et utilisez-vous déjà les paiements de compte à compte, par exemple, pour payer des factures d’énergie, des abonnements à une salle de sport ou la facture de votre service de nettoyage de vitres.
Les paiements de compte à compte peuvent être utilisés pour régler des paiements réguliers, tels que des factures, des acomptes provisionnels ou des abonnements. Ils peuvent également être utiles pour prélever des paiements ponctuels instantanément, tels que des frais d'adhésion ou des paiements pour des services supplémentaires.
Avec les paiements prélevés via GoCardless, vous gardez le contrôle tout en étant protégé :
- Vous recevez des notifications de paiement anticipé, qui vous permettent de signaler tout problème avec le paiement avant qu'il ne soit prélevé.
- Vos paiements sont protégés et vous pouvez demander un remboursement pour tout paiement prélevé par erreur, directement auprès de votre banque. (De plus amples informations sur la protection des paiements sont disponibles ici.)
- Vous pouvez annuler votre autorisation de paiement à tout moment, soit par l’intermédiaire du marchand que vous payez, soit auprès de votre banque, soit en contactant l’équipe d’assistance GoCardless
- GoCardless est accrédité ISO 27001 (ISO 27001 est une norme largement reconnue et internationalement acceptée pour la sécurité de l’information). GoCardless est également autorisé par la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni à fournir des services de paiement en tant qu’établissement de paiement agréé dans toute l’Union européenne.
Regardons de plus près certains des autres avantages de l’utilisation de GoCardless pour prélever des paiements :
| Plus besoin de mettre en place des rappels | Vous n'aurez plus besoin de programmer des rappels pour payer ni de payer manuellement chaque fois qu'un paiement est dû. Les paiements récurrents prélevés via GoCardless peuvent être programmés à l'avance, puis prélevés automatiquement à la date convenue. |
| Vous êtes mieux informé | Vous recevrez des notifications relatives à vos paiements, telles que des notifications de paiement anticipé ou des notifications portant sur une modification apportée à votre autorisation de prélèvement. |
| Vous ne serez plus relancé pour vos paiements | Les paiements sont prélevés automatiquement lorsqu'ils sont dus, et aucune relance n'est ainsi nécessaire. |
| Les modifications sont simplifiées | Le montant d'un prélèvement peut être modifié en toute simplicité sans avoir à configurer une nouvelle autorisation de prélèvement, et vous êtes informé des modifications apportées. |
| Vous n'aurez plus jamais besoin de mettre à jour vos informations de paiement | À moins que vous ne changiez de compte bancaire, vous n'aurez plus à vous soucier de la mise à jour de vos informations de paiement (ce qui serait nécessaire pour une carte expirée, perdue ou volée). |
| Vous n'aurez besoin de configurer le paiement qu’une seule fois | Il vous suffit de remplir un formulaire en ligne et, à la différence des paiements par virement bancaire, en espèces, par chèque ou par carte, le prochain paiement se fera automatiquement, sans que vous ayez besoin d'y penser. Cela signifie que vous n'aurez plus à vous inquiéter des suspensions accidentelles de vos services ou de vos abonnements. |
| Notre équipe d’assistance primée (où vous pourrez toujours communiquer avec un véritable être humain). |
Notre équipe d'assistance est toujours là pour vous aider si vous souhaitez :
Vous pouvez nous contacter en ouvrant un ticket ici. |