En algunos casos se necesita más de una firma para completar la configuración de un mandato de domiciliación bancaria. Esta opción se contempla en las páginas de pago de GoCardless con una casilla de verificación en la parte inferior del formulario en línea.
| Nota: Este paso solo es válido para clientes del Reino Unido que pagan mediante el esquema de domiciliación bancaria Bacs y clientes en la República de Irlanda que pagan mediante el esquema de domiciliación bancaria SEPA. |
Seleccionar un mandato de doble firma
Puedes seleccionar la opción Se requiere más de una persona para autorizar domiciliaciones bancarias al rellenar las páginas de pago en línea de GoCardless. El enlace a esta página se te enviará directamente por correo electrónico o a través de un enlace del negocio.
Si se marca la casilla de verificación Se requiere más de una persona para autorizar domiciliaciones bancarias, la siguiente página cargará las instrucciones paso a paso para autorizar la domiciliación bancaria.
También se te enviará un correo electrónico con un enlace para volver a esta página, en caso de que la cierres o necesites volver a ella más adelante.
Completar el proceso de mandato de doble firma
En primer lugar, debes imprimir el acuerdo en papel. La opción para hacerlo aparecerá en la página después de hacer clic en Se requiere más de una persona para autorizar domiciliaciones bancarias. Si has salido de la página o no tienes tiempo de rellenar el formulario en este momento, puedes usar el enlace en el correo electrónico que te enviamos para volver al formulario e imprimir el acuerdo.
A continuación, deberás firmar el formulario del mandato con todas las firmas pertinentes. Una vez firmado, puedes cargar la copia escaneada a la página. Como hemos indicado antes, si has salido de la página o no tienes tiempo de rellenar el formulario en este momento, puedes usar el enlace en el correo electrónico que te enviamos para volver al formulario y cargar la copia escaneada.
Finalmente, podrás acceder a una vista previa de la copia escaneada para comprobar que se haya cargado correctamente. Si todo es correcto, haz clic en Presentar el acuerdo firmado para completar el proceso de mandato de doble firma. Una vez que se haya completado este paso, el mandato estará activo y se podrá empezar a cobrar pagos.
¿Has seleccionado la opción de mandato de doble firma por error?
Si has elegido esta opción por error y no necesitas más de una firma para autorizar los pagos, también tendrás que seguir el enlace que te hemos mandado por correo electrónico. Después tendrás la opción de saltarte este paso para finalizar la configuración del mandato.
El mandato se convertirá en un formulario de firma única y se activará automáticamente cuando se seleccione esta opción.